A Clear, marca de xampu e condicionador da Unilever, realizou uma ação mobile nos aeroportos de congonhas em São Paulo e em Recife para divulgar sua linha de xampus anticaspa.

Esta ação utilizou o que já chamamos aqui na MobilePedia de uma vending machine. Aqueles que desejassem receber uma amostra grátis do produto só precisavam enviar gratuitamente um SMS com a palavra “CLEAR” para o LA 30120 e retirar a amostra na máquina. Após o envio do SMS o usuário recebia uma mensagem “Clear Men agradece sua participação. Acesse www.clearanticaspa.com.br e saiba mais. Trafego de dados tarifados.”

Essas ações, após o case da Carefree, vem se tornando mais recorrentes. Elas são uma boa opção para dar destaque e unir interação a um formato já tradicional, o oferecimento de amostras grátis. Além disso, a ação convida o usuário a visitar o mobile site da campanha unindo assim mais de uma iniciativa mobile em uma mesma campanha.

Fonte: Mobilepedia

Os fãs da escola de samba Portela tiverão um atrativo a mais para interagir com a agremiação no carnaval deste ano. Um carro alegórico com seis telões de LED recebeu mensagens de texto dos foliões que mandarem o conteúdo para o número “49137 portela”.

Enquanto a Portela esteve na avenida, além dos SMSs, as pessoas também podiam enviar suas fotos carnavalescas por meio de um hotsite criado pela escola, em parceria com a empresa Positivo.

A Rmtc, empresa de transporte público de Goiânia, possui serviço de informações pelo celular. Por meio deste serviço os usuários podem consultar, via SMS e pelo site wap:

- Os horários dos ônibus em determinado ponto de parada com antecedência

- Quais linhas passam em determinado ponto de parada;

O serviço via SMS se assemelha ao Text4Next da Califórnia. Para utilizá-lo o usuário envia um SMS com o texto “PT + Nº do ponto de parada” para o LA 28000 (no caso de clientes TIM o LA é 28028). Logo após o envio, o usuário recebe as linhas e horários que passam naquele local.

O usuário também pode acessar o site wap (wap.rmtcgoiania.com.br) e informar o Nº do ponto de parada para obter as informações de linhas e horários.

Fonte: Mobilepedia

Aproveitando que a época dos vestibulares ainda não chegou ao fim, este post traz o case do curso pré-vestibular CAVE, localizado em Juiz de Fora (MG), que oferece serviços de SMS para seus alunos.

O cursinho permite que seu aluno, por meio de um hotsite (www.vestibulopolis.com.br), teste seus conhecimentos. Durante o cadastro neste hotsite o aluno é convidado a receber mensagens de texto com informações sobre o Vestibular e PISM da Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF).

Para solicitar o serviço o interessado deve enviar um SMS com a palavra VEST para o LA 50020, após o envio o participante recebe uma mensagem de confirmação, serão enviadas 10 mensagens até o fim do vestibular. O usuário pode cancelar o serviço a qualquer momento enviando a palavra AJUDA para o mesmo número. O custo de cada mensagem é de R$ 0,10 + impostos.

Ao confirmar sua participação no Canal de Conteúdo SMS o usuário concorre a um Ipod Shuffle de 4 GB no final da campanha de vestibular, que se estende até a liberação dos resultados da UFJF.

O Festival Universitário MTV que rolou nos dias 19, 20 e 21 de novembro contou com interação com telão via SMS. Os participantes do evento, que aconteceu na Marina da Glória (RJ), eram convidados por um telão a votarem em sua banda favorita dentre as participantes do festival. Apenas clientes da TIM podiam participar da votação por meio do envio de SMS para o LA 628.

Durante o evento algumas promotoras da TIM forneciam códigos para que os usuários validassem seu número de celular para a votação. Uma vez validado o usuário podia votar quantas vezes quisesse gratuitamente.

Além disso, todos os participantes do evento podiam votar pela internet em computadores disponíveis no local do festival.

Ao final do evento foram contabilizados durante os 3 dias 15.084 votos via interface Web e 16.452 votos via SMS. A banda mais votada foi a Tereza.

Uma franquia da Auntie Anne’s pretzels realiza, nos Estados Unidos, uma ação de SMS comemorativa para o Natal. Mensagens nos copos e nas embalagens da marca convidam os clientes a participarem do Pretzel Perks, um mailling da empresa que envia aos consumidores cupons exclusivos e outros descontos.

Para participar os clientes são convidados a enviar um SMS com a palavra “PRETZELS” para o LA 80565. Aqueles que realizarem este envio receberam uma mensagem de resposta que solicita o envio de outra mensagem com uma palavra especificada e o e-mail pessoal do cliente.

A partir deste envio o usuário passa a fazer parte do mailling da empresa recebendo descontos e outros conteúdos. A ação é bem bacana, mas poderia aproveitar o  cadastro pelo SMS para criar um serviço de SMS que oferecesse as mesmas funcionalidades do mailling.

A banda Jota Quest agora tem um aplicativo e canal SMS. O aplicativo, que traz conteúdos como vídeos, músicas, notícias, agenda, discografia, biografia e fotos da banda, já está disponível na App Store e é gratuito.

Além do aplicativo a banda também lançou um canal SMS. Para se inscrever basta enviar um SMS com a palavra Jota Quest para o LA 49810. Assim o usuário passa a receber uma mensagem por dia informando notícias, datas de shows, curiosidades e promoções exclusivas para seus assinantes.

Revista veja oferece serviço de envio de notícias via SMS. Ao acessar o mobile site da revista Veja me deparei com um banner que divulgava justamente este serviço. O banner direcionava o usuário a uma página do mobile site que trazia maiores informações sobre o serviço.

Para assinar o serviço o usuário deve enviar um SMS com o texto “Vejanot” para o LA 22745. Desta forma ele receberá as principais noticias do dia em seu celular. Serão enviadas ao usuário até 3 mensagens por dia ao custo de R$ 0,10 por mensagem recebida.

O serviço de SMS da Veja também pode ser solicitado através do site da revista . O interessado só precisa inserir o número de seu celular. Após isso ele recebe um SMS que indica como assinar o serviço com o seguinte texto:”Abril:Envie SIM para 22745 e comece a receber as mensagens do canal NOTICIAS no seu celular!”.

Além disso, o site da revista (acima citado) informa ao usuário as tarifações do serviço e oferece a opção de solicitar apenas a última notícia. Para tanto, ele deve enviar um SMS com o texto VEJAult para o número 22745.

Para realizar o cancelamento do serviço o usuário deve enviar um SMS com o texto “SAIR” para o número 22745 e seguir as instruções do SMS recebido.

A HBO Pay-Per-View utilizou uma ação de mobile marketing para divulgar a venda da luta entre Mayweather e Marquez e seu clube VIP móvel. A ação que teve como foco a público hispânico dos Estados Unidos convidava os consumidores a enviar a palavra “PELEA” via SMS para um determinado LA.

Por meio deste envio, os participantes concorriam à chance de ganhar uma luva de boxe autografada e recebiam um torpedo como resposta que os convidava a participar do clube VIP do canal HBO. Este convite obteve 12,9% de taxa de cliques e deles quase 70% optaram por entrar no clube.

O shopping Mall of America está disponibilizando o serviço MallCall.  Serviço de mensagem que os frequentadores do local podem utilizar para receber, em seus aparelhos celulares, via SMS, notícias como: promoções, ofertas e eventos.

Para receber os informativos, os usuários deviam solicitar o serviço, também via SMS. Este pode ser cancelado a qualquer momento.

Esta poderia ser uma ação qualquer, mas o seu diferencial é que os usuários apenas recebem estas notícias quando estão dentro do shopping.

Fonte: MobilePedia

A CPFL Paulista lançou um serviço de SMS. Intitulado SMS Center, o serviço oferecido desde abril tem por objetivo ao facilitar o envio de aviso de falta de energia realizado pelos clientes para a empresa.

Assim que identificarem tal problema em seus imóveis os clientes da empresa devem enviar, via SMS, seu código de consumidor (localizado na conta de água) para 27351. Após o envio o usuário receberá um torpedo confirmando o recebimento e informando o número do protocolo da solicitação junto à previsão de retorno da energia.

Além disso, aqueles que enviarem um SMS realizando uma reclamação com qualquer outro tipo de texto, que não o código do consumidor, receberão um torpedo indicando qual é o canal de comunicação indicado para o atendimento de sua solicitação.

O envio de mensagens é gratuito.

O Extra está realizando uma promoção via SMS, intitulada “Eu na seleção”. A promoção que deve início em 29 de outubro rolará até o dia 25 de novembro.

Podem participar aqueles que realizarem compras com valor de R$ 60,00 ou mais em qualquer loja e posto da rede Extra ou pelo site. A cada R$ 60 em compras o consumidor receberá um pin code alfanumérico de 18 dígitos que segundo o regulamento da promoção será impresso no cupom fiscal da compra, mas que segundo informações sobre “Como Participar”, localizadas no site promocional, será impresso em um segundo cupom que será entre ao consumidor no momento da compra, assim como ocorreu na promoção “Mundo dos Sonhos” também realizada pelo Extra.

Para participar o consumidor deve enviar um SMS para o LA 49210 informando o pin code presente em seu cupom fiscal. Após o envio ele receberá um torpedo gratuito informando a confirmação da participação e a quantidade de números com que concorrerá, com a seguinte mensagem: “Extra: Part. confirmada. Veja seus xx numeros www.eunaselecao.com.br Sorteio xx/xx/09 (R$ 0,31+imp/msg)”.

Cabe ressaltar que as compras realizadas com o cartão Extra dão ao cliente um cupom a mais, assim, por exemplo, aquele que realizar uma compra de R$ 120,00 com o cartão Extra receberá 3 códigos para concorrer a promoção, ao invés de apenas 2, quantidade de códigos  dados aos que utilizarem outra forma de pagamento.

Aqueles que realizarem a compra pelo site serão, ao final do pedido, convidados a manifestar seu interesse em participar. Os clientes que confirmarem seu interesse receberão, após a conclusão de sua compra, um e-mail informando que o pedido foi entregue à transportadora e também a quantidade de códigos com os quais concorrerá ao sorteio.

Após a confirmação da participação o consumidor (que realizou a compra em lojas ou pelo site) deve retirar os números para o sorteio no site promocional acima citado.

Além disso, todos aqueles que se cadastrarem na promoção, por meio de compras realizadas nas lojas Extra Hipermercados, concorrerão a camisas oficiais da seleção. Esta premiação será feita de forma instantânea via SMS. Os ganhadores das camisas ao enviar o SMS para participar da promoção além da confirmação receberão outro torpedo com um telefone para ligar e agendar a entrega da sua camisa.

No total a promoção premiará seus participantes com:

- 6 viagens para passar um final de semana em Teresópolis (RJ) com mais 3 acompanhantes e assistir ao treino da seleção brasileira;

- 135 vale compras de R$50,00;

- 1000 camisas exclusivas da seleção brasileira.

A Kellogs realizou, em 2006, sua primeira promoção via SMS. Por meio dela, a marca buscou divulgar seus produtos Coco Pops e Nutrigrain para seus públicos de, respectivamente, 10 a 14 e 14 a 25 anos.

Para tanto, foram impresso 2 milhões pin codes dentro de suas embalagens promocionais. Aqueles que quisessem participar deveriam enviar estes códigos para um LA determinado na embalagem, ou poderiam, ainda, cadastrá-los através da internet.

Eles concorriam a 3 quadriciclo Suzuki e a 100 pranchas de surf “phat phish”.

Os que cadastrassem sua participação via SMS recebiam uma mensagem que os convidava a participar do clube para receber mais notícias, via torpedo, sobre futuras promoções Kelloggs.

No total, a resposta em relação às promoções passadas cresceu 1000%. De todos os participantes via SMS, 35% aceitaram receber notícias.

Cabe ressaltar, a grande diferença entre o cadastro via SMS e via web. Já que o envio de pin codes por meio de SMS foi 15 vezes maior do que pela web.

Fonte: MobilePedia

A Kraft Foods está realizando mais uma promoção que consiste no envio de pin codes via SMS. A promoção, intitulada Marcas que eu adoro, vai rolar de 5 de outubro até 5 de novembro deste ano.

Para participar, o consumidor deve gastar em uma das lojas participantes, no mínimo, R$ 7,90 na compra de produtos Tang, Fresh, fermento em pó e gelatina Royal. Vale ressaltar que o valor é acumulativo, ou seja, com R$ 15,80 o consumidor tem direito a 2 pin codes, com R$ 23,70 a 3 pin codes e por ai vai…

O participante deverá levar o comprovante desta compra até um dos postos de troca, que podem ser conferidos no site: www.marcasqueeuadoro.com.br, onde receberá um cupom de participação com um pin code impresso.

Este cupom contém um código alfanumérico que deve ser enviado, via SMS, para a LA 50045. Após o envio, o participante receberá uma mensagem gratuita, confirmando o recebimento do SMS, juntamente com o número de ordem e série com o qual estará participando da promoção. Com o seguinte texto: [MARCAS QUE EU ADORO] Seu numero para o sorteio eh xxx serie x.xxx. Voce concorre à apuração de 9/12/2009. Boa sorte! (R$ 0,31 + imp/msg).

Cabe ressaltar que o fermento em pó Royal já está realizando outra promoção, intitulada Bolão Royal. Além disso, as duas promoções possuem o mesmo LA.

Os participantes podem, também, conferir sua participação através do site promocional, porém não há mecanismo de envio dos pin codes pela web.

O sorteio que apurará os ganhadores das milhares de geladeiras oferecidas pela promoção será realizado dia 9 de dezembro.

A Bonafont, água mineral da Danone, está realizando uma ação, intitulada Experiência 15 Bonafont, que alia de forma diferente pin code e SMS.

Por meio dela o participante é convidado a consumir 2 litros de água Bonafont por dia durante 15 dias. Para participar, o consumidor deve se cadastrar no site http://www.experienciabonafont.com.br/#/experiencia/participe/ e informar, durante os 15 seguintes dias, quanto consumiu de água cadastrando os pin codes presentes nas embalagens da água ingerida (cadastro apenas na web, sem mecânica SMS).  Vale ressaltar que apenas as garrafas de 1,5ml e 500 ml possuem o código.

Assim que se cadastrar, o participante ganha o download de uma música. O mesmo acontece a cada inserção de código de garrafa de 1,5 litro ou 4 garrafas de 500ml.

Um ponto que merece destaque é que, ao se cadastrar, o participante pode optar por receber alertas SMS com dicas que o lembrarão de beber água e consumir o produto durante 15 dias.

Neste ano, a Unilever comemora 80 anos de atuação no Brasil e, para celebrar esta data, ontem, no programa Domingão do Faustão, a empresa lançou a promoção “Unilever 80 Anos 80 dias de prêmios para você”, que vai até 20 de dezembro de 2009, e será realizada em todo o território nacional. Poderão participar da promoção os clientes de todas operadoras do país.

A Unilever investiu em uma nova estrutura para codificar de forma única seus produtos para a promoção (ver imagem abaixo), e desta forma conseguiu modernizar os meios de participação, tornando-os mais conveniente para o consumidor. “As promoções por SMS e Web têm um resultado muito maior do que as campanhas realizadas por carta“, afirma Marcelo Castelo, diretor de negócios para área de mobile da F.biz.  Ele afirma ainda que, com este tipo de plataforma, a empresa terá um controle online dos resultados.

Para participar, os consumidores devem comprar um dos produtos participantes (AdeS, AXE, Dove, Hellmann´s, Kibon, Knorr, Lux, OMO, Rexona e Seda) e enviar o código seguido da palavra UNILEVER para o LA 80800. Quem preferir pode cadastrá-los direto no site http://www.unilever80anos.com.br. Vale destacar que os códigos são sempre formados por 12 caracteres sendo que os 3 primeiros são letras e os restantes são números.

Exemplo de código: XYZ 123456789

Após enviar o SMS o usuário recebe, como resposta, uma mensagem confirmando a sua participação na promoção. Cada código válido enviado dará direito a uma chance, que equivale a participação no sorteio semanal e nos sorteios diários (dias úteis) da semana em que o código foi enviado. Além disso, todos os códigos válidos participam do sorteio final.

Exemplo de mensagem de confirmação: “Unilever 80 Anos: Boa sorte! Recebemos seu código para apuracoes ate xx/xx e 1a apuracao final em 18/12. Guarde a embalagem. R$0,31+imp”.

Outro ponto que merece destaque é a premiação oferecida. 2 prêmios de R$ 10 mil todo dia, 2 prêmios de R$ 100 mil toda semana e prêmio final de R$ 2 milhões, o maior prêmio individual já distribuído no Brasil. Como bem disse a Veja, este prêmio equivale a dois Big Brothers. Vale destacar que, para receber estes prêmios, os usuários precisam guardar e apresentar as embalagens.

Além do site WEB, a promoção contará com um site móvel produzido em três versões: WAP, Smartphone e aparelhos touch, no qual os usuários poderão conhecer a promoção (aprender como participar, conferir quais são os prêmios e produtos participantes), consultar seus códigos, ver a lista dos sorteados, além de conferir o regulamento. Para direcionar os potenciais participantes para o site móvel, será realizada uma campanha de mobile advertising.

Para mais informações, clique aqui para acessar o site da promoção e tirar suas dúvidas

Com a intenção de se aproximar do público jovem, de junho a julho deste ano, a Sprite realizou uma promoção na Índia que tinha foco mobile. Os principais objetivos desta ação eram: o aumento da freqüência e da iniciativa de compras do refrigerante e a aproximação da marca ao público-alvo.

Para atingir tais objetivos a promoção “Kholega Toh Milega”, que contou com uma embalagem de edição especial, oferecia diversos prêmios. Além da chance de ganhar um aparelho celular Nokia a cada hora, o principal prêmio era conhecer Shahrukh Khan, ator indiano de Bollywood, e membros do time de cricket, Kolkata Knight Riders. Para participar da promoção o consumidor de Sprite deveria enviar o pin code encontrado na embalagem via SMS para o número promocional divulgado.

Desta forma a Sprite adaptou seu conceito universal de juventude a preferência local unindo em uma única promoção as duas paixões dos jovens indianos: o cinema de Bollywood e o Cricket e utilizou o mobile como mecânica promocional.